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F.A.Q
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Esistono versioni senza glutine/ senza lattosio o vegan?No, al momento purtoppo non proponiamo versioni senza glutine, senza lattosio o vegan. Stiamo però già studiando delle ricette per poter accontentare il più possibile tutti i tipi di palato. Stay tuned!
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I vostri biscotti sono biologici?No, non interamente. Solo alcuni ingredienti che utilizziamo lo sono, come la scorza di limone e le uova. In ogni caso, tutti gli ingredienti utilizzati sono di ottima qualità e selezionati con cura.
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Dove e come vengono preparati i vostri biscotti?I nostri biscotti sono artigianali, preparati uno ad uno nella nostra cucina autorizzata ed equipaggiata. Vuoi saperne di più? Contattaci in privato e risponderemo alle tue domande!
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Quali allergeni sono presenti nei vostri biscotti?Gli allergeni presenti sono sempre indicati in grassetto sulle nostre etichette. Tuttavia, per una maggiore sicurezza, eccoli indicati di seguito: farina, uova, burro (derivato del latte).
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Come sono confezionati i biscotti?Per il momento proponiamo tre opzioni: Sacchetto da 12 biscotti. Sacchetto da 24 biscotti. Sacchetti individuali (per ordini di minimo 10 biscotti).
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Sto organizzando un evento (battesimo/ matrimonio/ ecc...) e vorrei ordinare dei sacchettini individuali per utilizzarli come bomboniere (tutti con lo stesso messaggio). È possibile?Certamente. È possibile ordinare i sacchettini individuali a partire da un ordine minimo di 10 biscotti.
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Sto organizzando un evento (battesimo/ matrimonio/ ecc...) e vorrei ordinare dei sacchettini individuali per utilizzarli come segna posto (ogni biscotto con un messaggio diverso). È possibile?Certamente, aggiungendo un supplemento. Contattaci per un preventivo scrivendo una mail a scrivimiunbiscotto@gmail.com
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Quante righe/ caratteri è possibile inserire in un biscotto?I nostri biscotti possono esprimere tutto quello che ti passa per la testa in: 3 righe massimo, ciascuna righa di massimo 11 caratteri, spazi inclusi.
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Posso inserire caratteri speciali?Certamente. I caratteri speciali disponibili sono: # % 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 . ' ? ! + - = @ € $ &
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È possibile personalizzare ulteriormente i biscotti?Sì. Ci piace pensare di poter offrire un biscotto il più unico possibile, capace di stupire chi lo riceve. È perciò possibile modificare il colore dei biscotti, oppure decorarli con degli zuccherini, aggiungendo un supplemento di 0,20 € a biscotto. I colori disponibili sono: - Blu - Rosa - Rosso - Giallo - Verde - Arancione Gli zuccherini disponibili invece sono i seguenti: - Farfalla (rossa, gialla, azzurro) - Cuore (rosso, rosa) - Labbra (rosse, rosa) - Stella (bianca) - Fiocco di neve (bianco, azzurro)
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È possibile ordinare dei biscotti con un messaggio fronte-retro?No, i nostri biscotti sono stampanti solo da un lato.
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È possibile inserire più messaggi nella stessa confezione?Certamente. Scrivici a scrivimiunbiscotto@gmail.com indicandoci la tua domanda.
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Vorrei fare un regalo ma non saprei cosa scrivere sui biscotti, mi aiutate?"Se sei a corto di idee ti consigliamo di dare un’occhiata alla nostra pagina Instagram @scrivimiunbiscotto o di seguirci sul social che più ti piace! Cercaci anche su Facebook e Pinterest ;)
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Quando sono prodotti i vosti biscotti?I nostri biscotti sono preparati su ordinazione. Ciò significa che non appena riceviamo il tuo ordine, lanciamo la produzione e ça va sans dire... utilizziamo solo ingredienti freschi.
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Vorrei ordinare dei biscotti per un evento che si terrà tra qualche mese, in che momento mi conviene ordinare?"Puoi ordinare sin da subito specificando nell’apposita casella « note » la data del tuo evento. Noi prendiamo nota e lanciamo la produzione a ridosso della data che ci hai indicato!
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Quanto tempo si conservano i biscotti?I nostri bisotti sono privi di conservanti, di conseguenza non hanno una data di scadenza precisa. Consigliamo di consumare i nostri biscotti entro 30 giorni dall’acquisto. Questa informazione è riportata su tutte le nostre etichette. In ogni caso consigliamo di conservarli in un luogo asciutto come una scatola di latta o un sacchetto ben chiuso affinché mantengano il loro grado di croccantezza originale.
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Dove spedite?Spediamo in tutta Italia, per adesso non effettuiamo ancora spedizioni all’estero.
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Quanto costa la spedizione?La spedizione costa 6,90 euro indipendentemente dalla quantità ordinata.
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Consegnate anche a mano?No.
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Quali metodi di pagamento accettate?Carta di credito, debito.
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Vendete solo online?Sì, vendiamo esclusivamente online.
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